كيف نؤسس علاقات جيدة للموردين ؟


من المفيد استثمار الوقت في بناء علاقات جيدة مع مورديك الرئيسيين. إذا كان بإمكانك توفير المال أو تحسين جودة السلع أو الخدمات التي تشتريها من مورديك ، فإن عملك لديه كل شيء ليكسبه. ضع في اعتبارك بعضًا مما يلي عند العمل مع مورديك:

أ. فضل الاتصال المباشر مع مورديك

  • قابل جهات الاتصال الخاصة بك شخصيًا واطلع على أداء أعمالهم. يمنحك هذا فهم كيفية عمل المورد الخاص بك ويعطيك فكرة أفضل عن كيفية الاستفادة من عملك.
  • تعرف على الأشخاص الذين يديرون  طلباتك وتأكد من سهولة الوصول إليهم.

ب. اهتم بنموذج عمل مورديك

  • تعرف على خطط التطوير أو التوسع الخاصة بهم. هل سيؤثر على السلع أو الخدمات التي يقدمونها لك؟
  • ترقب أي فرص يمكنك اغتنامها – في علاقة جيدة بين العميل والمورد ، سيفعلون الشيء نفسه من أجلك.

ج. قدم أدق المعلومات لمورديك

  • ساعد مورديك من خلال تقديم الطلبات في الوقت المحدد ، والتوضيح بشأن المواعيد النهائية، والدفع في الوقت المحدد
  • اجعل عملك مهمًا لمورديك وسيعملون بجد من أجلك. قد يتوصل بعض مقدمي الخدمة إلى صفقات أفضل إذا وعدت باستخدامها حصريًا.
  • لا تتجاهل الفرص المتاحة في أي مكان آخر. حافظ على خياراتك مفتوحة من خلال مراقبة العروض من البائعين الآخرين.

حدد ما إذا كانت هناك حاجة إلى عقد أو اتفاقية مستوى الخدمة (SLA). ستحمي هذه العملية من الرضا عن النفس من جانب المورد.