Si l’on ne prend pas soin de bien étudier ses fournisseurs potentiels en amont, il y a de nombreux risques pouvant impacter fortement la qualité du service de votre entreprise, l’image qui en découle et par conséquent votre chiffre d’affaires. Parmi les risques potentiels connus, l’on peut noter :
- les coûts supplémentaires non identifiés dans la proposition de base
- le rallongement des délais de livraison
- la baisse de la qualité de ses propres produits et services due à la faible qualité des pièces du fournisseur en question
- la perte de temps et d’énergie à essayer de joindre le bon interlocuteur chez le fournisseur
- les risques financiers en cas de mauvaise santé financière du fournisseur en question
- la perte de marchés potentiels due à des retards chez le fournisseur
La méthode des 10 C permet de faire un diagnostic express du fournisseur en question afin de minimiser l’ensemble de ces risques et permettre une sérénité dans son activité. Le seul inconvénient de ce modèle est le temps nécessaire à l’analyse – c’est du temps de gagné par la suite !