إجراء مقابلة للتوظيف هي عملية متكاملة. تختلف تقنيات التوظيف حسب الأشخاص و لكن توجد قواعد عامة التي يمكن تطبيقها في كل الحالات:
الأنواع المختلفة لمقابلات التوظيف
| الإيجابيات | السلبيات | |
| شخص مع شخص | الأسهل لإدارته | يتطلب وقتا أكبر |
| عدة أشخاص مقابل مرشح (لجنة) | يسمح بإشراك كل الفئات المعنية بهذا التوظيف و كل المسؤولين يكون لهم رأي | صعب التنفيذ |
| شخص أو عدة أشخاص مقابل عدة مرشحين (مجموعة) | يمكن من المقارنة مباشرة بين مختلف المرشحين ( على شرط تطابق مواصفاتهم) | معقد في تدبيره و تحليل بعدي صعب |
قبل المقابلة
- خد السيرة الذاتية و سجل نقاط الإستفهام والمسائل التي تريد استطلاعها أكثر عند المقابلة. عند المقابلة، يجب أن تستوضح الأمور التي مازلت تجهلها و التأكيد على الأمور التي تم استيعابها.
- من الأمثل، التوفر على شبكة التحليل مطابقة للسيرة الذاتية، و مطابقة للمركز الشاغر. ستمكنك من توجيهك خلال المقابلة.
- استعمل نفس الطريقة مع كافة الوثائق المودعة من طرف المرشح بما فيها رسالة الدوافع.
أثناء المقابلة
نظم مقابلتك جيدًا والتزم بهيكل معين لأن الوقت دائمًا ما يمر سريعًا. كقاعدة عامة ، تتم المقابلة في 4 مراحل:
1. قدم وعرّف بنفسك: يقوم الموظف بتقديم نفسه ، ويتذكر سياق المقابلة والوظيفة المراد شغلها. ثم يفصل مجريات المقابلة للمترشح.
يتعلق الأمر بإعطاء انطباع جيد من البداية ومنح المرشح الثقة من أجل الحصول على أكبر قدر ممكن من القيمة من هذه المقابلة.
2. ناقش وقيّم المرشح: هذه المرحلة تمكن من الوقوف على شخص المرشح، تكوينه، تجاربه، دوافعه وحوافزه. تحدث هذه المرحلة عادة في 2-3 مراحل:
- أ. يقدم المرشح نفسه (باختصار)
- ب. يطرح الموظف أسئلة حول الملف الشخصي والخبرة والمهارات وما إلى ذلك للمرشح
- ج. ينتهز بعض الموظفين الفرصة للقيام بإختبارات مع المرشح لتقييم مهاراته (حالات عملية ، اختبارات ، إلخ). يجب إعداد هذه التمارين مسبقًا.
هذه المرحلة ضرورية لفهم هوية المرشح بشكل كامل، خصص 30 دقيقة على الأقل لهذا الجزء.
3. عرض تعريفي للشركة: يعرض الموظف الشركة وعملها وثقافتها وفرقها (إن أمكن، الفريق الذي يقع فيه المنصب المراد شغله)، إلخ. الهدف هو تقييم توافق المرشح مع الشركة وتأكيد أو نفي دوافعه من خلال ملاحظة ردود أفعاله وأسئلته.
لا تقلل من شأن هذا التسلسل ، فهو مهم جدًا لأنه يساعد على التأكد من أن المرشح لديه حقًا القدرة والرغبة في التكيف مع الشركة وإضافة قيمة إليها. انتظر 20 دقيقة على الأقل.
4. قم بتقييم المرشح: يتعلق هذا بإغلاق المقابلة بشكل فعال. اسأل المرشح عما إذا كان لديه أي أسئلة أخرى واشرح بقية العملية. يمكنك أيضًا أن تطلب من المرشح مشاركة انطباعاته عن عملية المقابلة حتى تتمكن من تحسين نفسك أكثر. في هذه الحالة ، يمكنك أيضًا مشاركة انطباعاتك وتقديم المشورة للمرشح للمستقبل.