هي وسيلة و أداة لتنزيل الإستراتيجية التجارية للمقاولة و كذلك لتدبير قوة البيع. تساعد في التخطيط، التنظيم وتتبع المهام التجارية من قبيل: التعرف على الزبناء المستهدفين تطوير منتجات جديدة إعداد سياسة الأثمنة تطوير معدات البيع إستعمال شبكات جديدة للتوزيع كما يمكن أن تتضمن خطة العمل التجارية  الهيكلة التنظيمية لقوة البيع، يعني الحاجة إلى التشغيل  لإنجاز…

لها وظائف و استعمالات عديدة و مفيدة على كل المستويات: وسيلة للتدبير: إضافة إلى وظيفتها التجارية، فإن خطة العمل التجارية تسمح بتدبير قوة البيع  (البائعين)، تمكن من تحديد الأولويات وبالإجابة على أسئلة “ماذا” و ” لماذا”و “كيف”. تعطي معنى للمجهودات اليومية و تساهم في التحفيز. وسيلة للتنسيق مع مخطط التسويق:  هي صلة وصل بين الإستراتيجيتين…

إن خطة العمل التجارية تكون غالبا مهيكلة إلى أربع أقسام رئيسية: تذكير بالإستراتيجية التجارية و بأسسها، بالأهداف الإستراتيجية وكذا نظرة المقاولة . تعريف بالأهداف: تتضمن الإستراتيجية أهدافا بما يسمح لنا من قياس فاعليتها و باننا نمضي في طريق النمو. فالأهداف يجب أن تستجيب لمبادئ SMART بمعنى : محددة، قابلة للقياس، ممكنة. لا يمكن خلط بين…